Refusionspolitik

Retur- og Refusionspolitik for Danskebluser.dk

Senest opdateret: 21. juni 2025

Vigtig information om specialfremstillede varer

Størstedelen af vores produkter er specialfremstillede efter kundens specifikationer (f.eks. t-shirts med tekst eller tryk). Disse varer er undtaget fortrydelsesretten og kan som udgangspunkt ikke returneres eller refunderes. Dette er i overensstemmelse med dansk forbrugerlovgivning, jf. forbrugeraftaleloven § 18, stk. 2, nr. 3.

Fortrydelsesret – specialfremstillede varer

  • Du har ikke fortrydelsesret på produkter, der er fremstillet specielt til dig.

  • Hvis du har lavet en fejl ved bestilling, bedes du kontakte os hurtigst muligt, inden ordren sættes i produktion.

  • Vi yder ingen tilbagebetaling på specialdesignede t-shirts, medmindre der er tale om en fejl fra vores side.

Gratis erstatning ved fejl eller defekter

Vi går op i kvalitet og kundetilfredshed. Hvis du modtager en vare med fejl, trykfejl eller beskadigelse:

  1. Kontakt os inden for 30 dage på lucasdansk@outlook.dk.

  2. Vedhæft billeder og en kort beskrivelse af problemet.

  3. Når vi har godkendt din anmodning, sender vi en gratis erstatningsvare til dig – uden krav om returnering.